面对期末的来临,很多家长对下学期是否续班和转介绍陷入了困惑的局面。如何解决这个疑虑,培训管理软件给出了一些建议。
续班和转介绍的前提是教学的质量。如果你在这一学期教得好,跟家长沟通也足够多。家长是会因为你的专业和敬业续班的。为什么?暑假阶段,孩子有大把的空闲时间,家长怎么会考虑不续班呢?如果他不续班,原因就只有一个,你教得不够好。
如果你的教学质量不好,以前也没有跟家长深入沟通。那就选择不要续办。如果你教的还不错,希望通过家长来提高续班和转介绍,培训管理软件总结了四个方面来跟家长沟通。
1 优点
真诚的夸奖孩子,对孩子的良好表现给予高度赞赏和表扬,让家长觉得开心。
2 缺点
对于孩子的不足我们也要真诚的提出来,孩子在哪些方面表现欠佳,需要怎样来帮助孩子提升等,让家长觉得我们的专业。
3 进步
说完孩子缺点以后,一定还要说出孩子在这里有进步。
要跟家长说,孩子有哪些优点哪些缺点,通过学习一个学期之后有哪些进步。
如果孩子完全没有进步,那家长为什么还要续班呢?
4 展望
接着再谈一个事情:展望。在这里我们不谈续班,但是让家长知道他应该续班了。
我们希望孩子在接下来的学习当中,会更加优秀,通过精心的培训,我们相信孩子的水平一定会领先于其他同学。
需要注意的是,学习态度差的同学不建议续班。
很重要的一点是,要续班,要的并不是话术,而是诊断。发现孩子的问题、提出解决问题的方法,家长才会更容易相信我们。千万不要做一个死皮赖脸的推销人员,而是一个懂教育的行家。
对家长要区别对待。满意度很高的家长会产生续班进而产生转介绍;满意度一般家长,他会续班;比较挑剔、事情比较多的家长建议不要浪费力气。
最后培训管理软件总结到,把学生当做你的孩子。
把家长当作你的哥哥姐姐,用心服务,忘记销售,让家长感受到你的诚意和敬业,感动家长。暑假有大把的空闲时间,家长是愿意让孩子跟信任的老师在一起的。
那么,忘记销售、专注服务,续班和转介绍就不会有问题。
关注微信公众号:浪腾软件
或拨打联系电话:400-030-2960
浪腾软件官方网站:http://m.climbtours.com